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　　编者按 今年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是三年新冠疫情防控转段后经济恢复发展的一年。根据中央统一部署、全省工作安排芒果体育首页，我市制定出台了一系列惠民惠企政策措施，在“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会建设中发挥了积极的宏观调控作用，济南经济回升向好，高质量发展扎实推进。

　　为发动社会各界认真学习领会中央经济工作会议精神，增强信心和底气，进一步凝心聚力、强信心、增底气，不断提高惠民惠企政策的知晓率、到达率，即日起，本报推出“惠民惠企强信心加快发展强省会”专题报道，聚焦市直部门今年制定出台的惠民惠企政策，助力做好我市明年经济工作，扎实推进强省会建设。

　　近年来，济南市自然资源和规划局持续深化“放管服”改革，聚力优化不动产登记领域营商环境，坚持便民利企服务理念，以企业和群众需求为导向，深化改革创新，为企业发展提供全过程服务，用心护航，为建设一流营商环境、服务全市经济高质量发展注入强劲动能。

　　为深入贯彻落实中央、国务院关于减税降费等一系列重要部署，减轻小微企业负担，助力小微企业发展，济南市自然资源和规划局严格贯彻落实小微企业收费优惠减免政策，2020年，联合市发展改革委、市财政局出台《关于进一步落实小微企业登记费减免政策做好涉企不动产登记有关事项的通知》，对申请确认符合要求的小微企业，在办理不动产登记过程中涉及的不动产登记费按照相关规定予以减免。

　　依据《财政部 国家发展和改革委员会关于不动产登记收费有关政策问题的通知》(财税〔2016〕79号)、《国家发展改革委财政部关于不动产登记收费标准等有关问题的通知》(发改价格规〔2016〕2559号)，小微企业申请不动产登记的，免收不动产登记费(含第一本不动产权属证书的工本费)。

　　我市实行小微企业承诺制，由申请企业对照《统计上大中小微型企业划分办法(2017)》及《金融业企业划型标准规定》的认定标准，作出是否属于小微企业的承诺。明确告知义务，在服务大厅明显位置张贴、摆放宣传材料及承诺书样本，在收费窗口公示收费标准，做到应免尽免，有效传导政策红利。同时，强化小微企业告知事项事中事后监管力度，对小微企业不动产登记费减免承诺事项进行定期抽查。2019年以来，济南市共办理小微企业不动产登记5005件，累计减免登记费约246万元。

　　设立专窗，限时办结。济南市不动产登记中心设立实体经济企业服务专窗，实现实体经济企业和个人办理登记业务合理分流，无需预约或现场取号，即来即办，享受全流程绿色通道服务。落实首问负责制，充分发扬“店小二”服务精神，跟进业务咨询、权调、受理、发证等服务流程，涉企登记可容缺受理，实现企业购买不动产抵押、转移登记同时申请，登记、缴税“一窗办理”，企业间不动产登记转移登记实现“一个环节、45分钟内办结”，进一步提高涉企登记办理效率，保障企业顺利。

　　单点集成，多点服务。济南市不动产登记中心深化“互联网+不动产登记”，充分依托市大数据局的数据共享平台，实现与住建、公安、民政、税务、法院等多个部门的信息共享，即时采集核验企业相关登记信息，提高企业申报信息的准确性，无需企业提供申请资料和核查资料，进一步压缩办理时限，减少企业跑腿次数。

　　此外，济南市不动产登记中心还开展柜台代收、异地代办等服务，进一步打破属地管理限制，助力实现涉企各类登记业务“跨省通办”“全省通办”。同时，积极推行延时服务、错时服务、上门服务、免费邮寄等多种举措，不断提升不动产登记服务质效，让企业切实感受到不动产登记服务的“速度”与“温度”。

　　为更加精准了解企业需求，积极助企纾困，今年10月，济南市不动产登记中心在全市不动产登记队伍中选派15名业务骨干成立“海豚小分队”，聚焦“主动、靠前、精准、高效”四服务，按照“一个企业(项目)、一套方案、一个专班、一直跟进、一次办成”的涉企服务工作法，主动对接商品房开发项目和实体经济企业，协调税务、金融机构等相关部门，变政府“坐等”服务为主动服务。

　　一是摸清底数，建立全市实体经济企业台账，全面摸清实体经济企业登记需求。二是建立常态化机制，保证重点企业“一对一”服务，通过添加企业工作人员微信，及时了解企业登记难题，排查隐患，提供事前答疑指导、事中协助督办、事后跟踪回访等芒果体育首页服务，避免企业多跑腿、走弯路，让企业享受到全方位、一站式的体验。

　　营商环境是一个城市的生产力和软实力。下一步，济南市自然资源和规划局将认真学习领会中央经济工作会议精神，持续释放不动产登记制度改革红利，激发市场主体活力，以更大力度、更实举措将惠民惠企各项工作向纵深推进，真正做到惠企、利企、便企，切实提升企业和群众的改革获得感和办事满意度。

　　原标题：市自然资源和规划局持续深化“放管服”改革——全力“惠”企 护航营商环境向优发展